دسته : مدیریت
فرمت فایل : powerpoint
حجم فایل : 1287 KB
تعداد صفحات : 65
بازدیدها : 462
برچسبها : مدیریت تعارض سازمانی فشار عصبی خلاقیت
مبلغ : 18000 تومان
خرید این فایلاین پروژه در زمینه مدیریت تعارض سازمانی، فشار عصبی و خلاقیت می باشد که در حجم 65 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل با فرمت پاورپوینت تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درسهای مدیریت رفتار سازمانی، مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد.
تعارض یعنی عدم توافق بین دو یا چند عضو یا گروه سازمان که ناشی از شراکت در منابع کمیاب سازمانی یا داشتن اهداف، ارزشها، موقعیت ها و یا ادراک های متفاوت می باشد.
اگر دو فرد یا دو گروه دارای هدف مشترکی بوده و برای رسیدن به آن جداگانه تلاش نمایند و مانع کار همدیگر نشوند، این وضعیت را رقابت می نامند.
همکاری زمانی است که دو گروه یا بیشتر برای کسب اهداف متقابل با یکدیگر کار می کنند، یعنی بین آنها مداخله مثبت وجود دارد.
مدیریت تعارض (conflictmanagement) یعنی تلاش مدیران برای پیدا کردن راه هایی جهت ایجاد تعادل بین تعارض و همکاری
فشار عصبی واکنش حسی به یک وضعیت خارجی است که نتیجه آن تغییر وضع جسمانی، روانی و رفتاری افراد می باشد (کنش متقابل ارگانیزم با محیط خارج)
عواملی که در داخل سازمان موجب فشار عصبی شغلی می شوند مثل سیاست ها، ساختارها، شرایط عینی، مراحل و فرآیندها
در این نمودار عوامل مختلفی که بر فشار عصبیی اثر می گذارند مانند: عدم مشارکت در تصمیم گیری، ارزشیابی نامناسب عملکرد، مسئولیت برای دیگران، عدم حمایت همکاران، تعارض نقش، شرایط بد محیط کار و... بررسی می شود.
1- ایجاد جو سازمانی حمایتی
2- غنی کردن طرح وظایف
3- کاهش تضادها و روشن نمودن نقش های سازمانی
4- طرح و بهبود کار راهه شغلی و ایجاد مشاوره
تعریف تعارض
رقابت
تبدیل رقابت به تعارض
همکاری
مدیریت تعارض
دیدگاه ها در مورد تعارض
تعارض مطلوب ( در حد کم )
تعارض درون فردی
انواع تعارض های درون فردی
تعارض ناشی از سرخوردگی
انواع موانع
مدل ساده سرخوردگی
مثالی برای سر خوردگی
تعارض ناشی از دوگانگی اهداف
انواع تعارض هدف
تعارض خواست - خواست
تعارض خواست - نا خواست
تعارض نا خواست - نا خواست
تعارض ناشی از ابهام در نقش
انواع تعارض نقش
فشار عصبی
انواع فشار عصبی(استرس)
نمودار فرآیند فشارهای عصبی
مراحل سه گانه GAS
نمودار طبقه بندی عوامل مؤثر در ایجاد فشار شغلی
عوامل فشار عصبی فرا سازمانی
عوامل فشار عصبی سازمانی
عوامل فشار عصبی گروهی
نمودار عوامل فشار عصبی فردی
ویژگی های افراد تیپ A
ویژگی های افراد تیپ B
پیامدهای فشار شغلی بالا
مشکلات رفتاری ناشی از فشار شغلی
( استراتژی ها ) تدابیر فردی غلبه بر فشار شغلی
استراتژی های سازمانی غلبه بر فشار
نمودار و راه های تحلیل تعارض بین افراد
تجزیه و تحلیل مراوده ای
حالات سه گانه من
انواع مراودات بین حالات سه گانه من
مراوده مکمل
نمودار مراوده های مکمل
مراوده متقاطع
نمودار یک مراوده متقاطع
مراوده ضمنی
نمودار یک مراوده ضمنی
مفهوم بها دادنها
تعدادی از بازیهای سازمانی
نمودار پنجره جوهری
مفهوم پنجره جوهری
چهار سلول پنجره جوهری
استراتژی های حل تعارض بین افراد
نمودار تعارض بین گروه ها و سازمان
شرایط اولیه موجد تعارض بین گروه ها
نمودار نقش تعارض در همبستگی گروهی
انواع تعارض ساختاری در سازمان های کلاسیک
پیش فرض های جدید درباره تعارض
فرق خلاقیت و نوآوری
نمودار خلاقیت و نوآوری
مراحل فرآیند خلاقیت در افراد
روش های ایجاد خلاقیت در فرد و گروه
فرآیند خلاقیت در سازمان ها
قدم های لازم برای ایجاد جو سازمانی خلاق